Versand & Rückgabe
Versand
Wir verschicken mit DHL. Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Schweiz.
Gerne kannst du die Mondweib Produkte auch aus einem anderen Land bestellen. Schreib uns dazu einfach eine Nachricht an hilfe@mond-weib.de und wir klären gemeinsam die individuellen Versandbedingungen.
Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Die Versandkosten belaufen sich auf 3,90 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 40,00 € bekommst du die Lieferung versandkostenfrei.
Lieferungen ins Ausland:
Die Versandkosten ins Ausland belaufen sich auf folgende Kosten:
Österreich: 7,90 €, ab einem Bestellwert von 85 € liefern wir versandkostenfrei.
Schweiz: 11,90€, ab einem Bestellwert von 85 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3 – 5 Werktagen nach Vertragsschluss.
Rücksendung
Retouren
Bei dem Wunsch, die Ware zurückzugeben, sende uns bitte eine Mail an hilfe@mond-weib.de
Widerrufsrecht
Es besteht das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem das Paket von dir oder einem von dir benanntem Dritten, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen wurde.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts musst du uns (Mondweib) mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief oder Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Das beigefügte Muster-Widerrufsformular kann hierfür verwendet werden, ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Es kann nur ungeöffnete und unbeschädigte Ware zurückgenommen werden. Sollte die Ware beschädigt bei dir ankommen, so benachrichtige uns unter hilfe@mond-weib.de unter Angabe der Bestellnummer und einem Foto der beschädigten Ware.
Folgen des Widerrufs
Wenn dieser Vertrag widerruffen wird, haben wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die ungeöffnten und unbeschädigten Waren müssen unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Widerruf dieses Vertrags an uns zurückgesendet oder übergeben werden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet wurden. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss nur aufgekommen werden, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang des Käufers zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann füll bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)
An
Felix Barth
Mondweib
Am Glockenbach 12
80469 München
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes kannst du streichen.
Für Geschäftskunden gelten gesonderte Lieferbedingungen.